この度は数あるショップの中から弊社 CoCo作業服屋にご来店いただき、誠にありがとうございます。ご購入前に、下記内容につきましてご一読下さいますようお願いいたします。

■商品の発送について

弊社指定の運送会社にてお届けいたします。但し、運送会社のご指定につきましては

お客様のご希望に添えない場合がございますので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご注文の商品は原則、お客様のご決済確認後1～5営業日以内に発送いたします。

（ただし、土日祝や弊社指定休業日、及び長期休業日等を除く）

商品のご注文状況により、メーカーから直接発送となる場合や欠品している場合がございます。その場合は事前にご連絡いたします。

商品はご決済確認後の発送となりますので、着日のご指定ができない場合があります。

日時指定をご希望の場合は、ご購入時に５営業日以上ある場合、また７営業日以内のご指定につきましては可能な場合がありますので、ご相談願います。

商品の発送は日本国内のお届けに限ります。

■送料について

送料は税別 15,001円（税込 16,501円）以上のご購入の場合は原則送料無料です（北海道・沖縄・離島及び当社指定地域以外は除く）。但し、得価品及び一部セール商品等をお買い求め頂いた場合は上記規定が適用外となる場合がございますので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

※北海道・沖縄・離島への発送の場合はこちらをご覧ください。

※1回のご注文でお買い上げの合計金額が上記規定を上回った場合でも、2か所以上に配送する場合は、配送先ごとに別途送料がかかります。

16,500円（税込）以下の場合の送料は、下記の通りです。

■お支払いについて

クレジットカード決済（VISA、Master 一括払いのみ）、キャリア決済、コンビニ決済、銀行振込、PayPal、後払い決済がご利用いただけます。

但し、銀行振込、コンビニ決済、後払い決済等の手数料につきましてはお客様でご負担いただきますようお願い申し上げます。

クレジットカードはお申込み者名義のカードのみの受付となります。

■返品、交換について

商品の返品・交換につきましては、原則として商品到着後8日以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

発送には細心の注意をはらっておりますが、万が一初期不良商品が届いた場合は速やかに交換の対応をさせていただきます。「お問合せ」ページより電子メール又はFAXにてご連絡ください。

電子メール：sawada@workwork-world.com

FAX番号：075-691-2130

※ 但し、お客様より送信後72時間以内に弊社よりご連絡が無い場合はお手数ではございますがご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お客様のご都合によるご返品の場合、往復の送料はお客様のご負担となります。

※ 初期不良品（キズ・破損）の場合や、ご注文以外の商品が届いた場合には返品時の送料は弊社にて負担いたします。

返品の際には、付属品や梱包資材などの内容物をすべて同梱の上、受け取られた時と同じ状態（再販売が可能な状態）でご返品下さい。

外箱（商品パッケージ）、商品等の破損やご使用及びご着用の形跡がある場合は、商品代をご請求もしくは受付をお断りさせていただく場合があります。

商品発送後にキャンセルをされた場合は、ご返品の際の往復の送料はお客様のご負担となります。

受け取り拒否、長期不在、住所不備等お客様のご都合により商品のお受け取りができない場合、弊社規定の手数料及び往復の送料をご請求させていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

次の場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

（初期不良品の場合は除きます）

・商品到着後9日以上経過した場合、加工済みの商品（ネーム刺繍、マーク印刷、プリント加工、お直し加工等）、ご使用済み商品、ご着用された商品、開封済みの商品、通電済みの商品、弊社以外でご購入された商品、商品配送後に新たに加工された商品

・セール商品（現品限り、ワケアリ商品、アウトレット商品等を含む）、新古品（新品未使用品）、衛生商品、及びご注文時に「返品不可」とお伝え済みの商品

・受注生産品（別注品等を含む）

・色や形など商品外観がイメージと異なるといった理由による場合

・事前にご連絡がなく着払い等でご送付された商品

　（お手数ではございますが円滑な返品業務をはかるために必ず事前のご連絡をお願いいたします）

・商品本体及び商品パッケージに送り状を直接貼付されている場合

・商品の破損（初期不良品を除く）や汚損、商品パッケージがない場合及び外箱を破損や汚損されている場合

　（お手数ではございますが再販売・返品可能な状態にてご返送下さいますよう宜しくお願いいたします）

・弊社の責以外での天災地変や気象状況による予期せぬ交通状況等により、運送会社がご希望のお届け日に遅延した事を理由によるキャンセル

■返品の場合のご精算について

精算手続きの開始は、商品が弊社へ戻ってきたのちとなります。その後、検品作業を経てからのお手続きとなり、お客様のお支払い方法によってご精算の時期は異なります。

※返品後の点検で部材欠品や、キズなどがあった際は料金が発生したり、返品受付を

お断りさせていただく場合があります。

■メーカーから商品を直接お届けする場合

メーカーからお客様へ直接、商品をお届けする場合がございます。

対象商品には「メーカー直送」と表示しています。

複数のメーカー商品と一緒にご注文いただいた場合は、それぞれのメーカーから直送扱いとなるため、同送することはできません。

また、商品の配達日は異なる場合がありますので原則、他メーカーの商品と一緒に同梱発送することはできません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

■その他の注意点

・取扱商品によっては完売となり次第、もしくは限定数を超える際、お客様への予告なく受付を終了させていただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

・このサイトに掲載した商品はお客様のモニター環境等により実物と多少色調など異なる

場合があります。

・掲載商品以外の小物類は商品に含まれません。

・このサイトに関する著作権は、CoCo作業服屋の所有となっています。

・お申込み後、自動返信メールが届かない場合は、迷惑メールBOXやメインの受信BOX以外のご確認もお願いいたします。

また、メールの受信設定が迷惑メール設定になっていないかどうかのご確認や携帯

メールアドレス以外のご登録でメールが届きやすくなることもございますので、

ご確認ください。　

・ご注文以前の商品やサービスに対するご質問等は只今、お電話で多くご注文やお問い合わせを頂いているため、お電話がつながりにくい状況となっております。誠に恐縮ではございますが、電子メール及びFAXにてお願いできれば幸いです。

電子メール：sawada@workwork-world.com

FAX番号：075-691-2130

お手数をおかけいたしますがご協力の程宜しくお願い申し上げます。

・弊社で商品をお買い求め後のネーム刺繍・マーク印刷・丈直し等の加工サービスは商品　

　の性質上、綺麗に加工できない恐れがあるため誠に申し訳ございませんが承る事が

できませんので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。